Нужно быть не просто продавцом, а грамотным консультантом и своего рода специалистом по социальной защите населения. И если с первым определением — консультант — все понятно. То по поводу второго возникают вопросы: а причем тут соцзащита? Впрочем, это уже черта характера, и все дело не в профессии, а в желании помогать. Как-то Ольга Владимировна, она тогда работала в обычном продуктовом магазине, посочувствовала пожилому покупателю, который в сильный дождь пришел за своей обычной пачкой «Примы». А в ответ услышала признание, что дед ждет, когда у него закончатся папиросы, чтобы прийти в магазин, где его внимательно выслушают …
— Я очень люблю всех своих покупателей, и каждого из них знаю не только в лицо, — говорит хозяйка магазина. — Не всегда только я что-то подсказываю, многие покупатели в ответ делятся со мной своими рецептами. Так что торговля подобным полезным товаров не просто бизнес, а своего рода клуб по интересам для тех, кто хочет жить долго и счастливо.
Да, об образе жизни. Лучший отдых от напряженной работы для семьи Ольги Владимировны — вечерние прогулки по набережной и морские купания, и тогда долой усталость, здравствуй свежесть и бодрость.